La plupart des guides sur le cold email sont complètement nuls. Soit ils enseignent des tactiques dépassées, soit ils partagent des "stratégies avancées" si complexes qu'il faudrait un doctorat pour les mettre en œuvre.
Je le sais parce que j'étais dans cette situation il y a tout juste un an.
Après m'être enfermé pendant des centaines d'heures, avoir envoyé des dizaines de milliers de cold emails et décroché de nombreuses réunions tout en testant constamment ce qui fonctionne réellement, je peux vous dire ceci : 95% des cold emails échouent non pas parce que le cold emailing est mort, mais parce que les gens s'y prennent mal.
Dans ce guide, je partagerai des conseils et des principes efficaces de cold email qui vous apporteront des réponses de manière constante.
Commençons.
Les Premiers Principes
Dans cet article, je veux vraiment vous donner les conseils fondamentaux de cold emailing dont vous aurez toujours besoin, et pour cela, je dois expliquer les principes fondamentaux du cold emailing car vous obtiendrez toujours des réponses en faisant les bases à grande échelle.
Ce que je veux dire par là, c'est que vous devez toujours être conscient que personne n'attend votre message, vous devez donc apporter le plus de valeur, d'autorité/confiance, de spécificité et de contexte possible dès le premier message.
Les Fondamentaux du Cold Emailing Moderne – Vos Points Clés à Retenir
- La donnée est reine — obtenez-en autant que possible.
- Personnalisez chaque cold email.
- Écrivez avec intention.
- Traitez chaque prospect comme un client déjà payant.
- Restez humain — ne laissez pas l'IA réfléchir à votre place.
- Ne soyez pas insistant – faites une demande à faible engagement.
Les Conseils les Plus Cruciaux que Je Peux Vous Donner sur le Cold Email
Suivez la Règle des 80/20
Cela signifie que vous devriez consacrer 80% de votre temps aux données des prospects : les trouver, les scraper, les nettoyer, les enrichir et les valider — dans cet ordre exact si vous partez de zéro.
Voici pourquoi cette règle est la plus cruciale : Tout marketing devrait être basé sur les données et avoir des données de bonne qualité et précises vous aidera à obtenir plus de conversions. Avec des données appropriées, vous pourrez :
- Envoyer des emails en premier lieu — après tout, sans données de contact, vous ne pouvez joindre personne.
- Savoir pour qui vous écrivez, ce qui facilite grandement la rédaction de votre message.
- Déterminer quels sont les points de douleur du prospect, ce qui vous permet de rédiger un outreach plus pertinent.
- Planifier logiquement votre campagne d'outreach afin que les relances s'enchaînent naturellement sans paraître agressives.
- Contacter plusieurs décideurs au sein d'une même entreprise pour maximiser les opportunités de conversion.
- Identifier quelles entreprises utilisent des technologies qui s'intégreraient bien avec votre produit ou service.
- Utiliser le scoring par IA pour prioriser vos comptes et leads les plus prometteurs.
- Utiliser des signaux (Signals) dans votre outreach, ce qui peut conduire à des conversions plus élevées.
- Utiliser l'IA pour vous aider à personnaliser chaque email pour chaque prospect.
Je pourrais énumérer 173 autres raisons pour lesquelles les données sont si cruciales pour les cold emails, mais je pense que vous avez compris.
Vous pouvez obtenir des données à partir de : scraping LinkedIn, scraping de sites web, analyse d'avis, conversations directes, examen d'enregistrements d'appels, discussions Reddit, forums et méthodes de recherche similaires.
Vous pouvez raccourcir ce processus en utilisant des outils comme Datablist, un copilote IA pour l'enrichissement de données et la génération de leads.
Le Framework de l'Attention
Soyons réalistes - les gens détestent recevoir du spam, des promotions et autres emails indésirables qu'ils n'ont jamais demandés.
Si vous pouvez envoyer un email qui ne fait pas soupirer les gens, vous faites déjà mieux que 90% des vendeurs et marketeurs.
J'ai développé le framework de l'attention en observant comment le marketing influence le comportement. Ma conclusion est simple : si vous voulez que les gens convertissent, faites en sorte que leur attention en vaille la peine.
Vous pourriez penser que c'est l'un des conseils de cold emailing les moins actionnables que vous ayez jamais reçus — ou peut-être pensez-vous le contraire. Je comprends les deux points de vue.
Cependant, il n'y a pas de formule simple que je puisse vous donner qui rendra vos emails engageants du jour au lendemain. Laissez-moi plutôt vous montrer des éléments éprouvés qui font réellement lire vos cold emails avec plaisir.
Vous Avez 5 Secondes et 3 Questions Auxquelles Répondre.
Comme vous et moi, vos prospects ne lisent pas les emails — ils les scannent. C'est pourquoi le texte de votre cold email doit immédiatement répondre à ces questions :
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Pourquoi devrais-je lire ceci ? (Qu'est-ce qu'ils y gagnent)
C'est la partie la plus importante du texte de votre cold email, car vous pouvez avoir une faible preuve sociale, fournir peu de contexte et faire tout le reste de travers, mais si vous avez une offre forte qui est très demandée, vous obtiendrez quand même des réponses positives.
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Pourquoi devrais-je vous faire confiance ? (Qui êtes-vous, quelle est votre légitimité, et d'où venez-vous)
Montrez-leur que vous êtes digne de confiance en envoyant des études de cas, en mentionnant les résultats que vous avez obtenus pour vos clients, ou en insérant des liens sociaux si vous avez un grand nombre de followers.
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Pourquoi les contactez-vous spécifiquement ? (Quelle est la pertinence de ceci ?)
Montrez au prospect pourquoi c'est pertinent pour lui, car les prospects ne comprennent pas toujours pourquoi une offre est pertinente pour eux avant que vous ne leur disiez comment vous apportez de la valeur à leur vie.
Essayez de toujours cocher toutes les cases — cela facilite certainement les choses. Certaines cases peuvent être cochées avec une seule phrase. Par exemple, vous cocheriez les 2ème et 3ème cases en mentionnant une étude de cas avec un client très similaire.
Cadrez Votre Offre Basée sur les Premiers Principes
J'ai trouvé ce concept sur YouTube et je voulais l'inclure car il est absolument précieux.
Lorsque vous cadrez votre offre dans les cold emails, concentrez-vous sur les avantages des premiers principes qui résonnent toujours auprès des décideurs B2B :
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Gagner de l'argent - Montrez comment votre solution impacte directement la croissance du chiffre d'affaires ou crée de nouvelles sources de revenus.
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Économiser de l'argent - Démontrez les opportunités de réduction des coûts et l'amélioration de l'efficacité des opérations.
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Gagner du temps - Mettez en évidence comment votre solution automatise les processus ou réduit le travail manuel.
Vous pouvez également aller au-delà des avantages des premiers principes et parler de :
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Réduire les risques - Abordez les risques commerciaux potentiels que votre solution aide à atténuer.
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Améliorer la qualité - Soulignez comment vous aidez à fournir de meilleurs résultats ou une meilleure expérience client.
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Gagner un avantage concurrentiel - Montrez comment votre solution les aide à devancer leurs concurrents.
La clé est de cadrer ces avantages en termes de résultats spécifiques et mesurables qui comptent pour la douleur, les tâches quotidiennes, le rôle ou l'industrie de votre prospect. Évitez les promesses vagues et concentrez-vous plutôt sur les résultats concrets que vous pouvez livrer.
3 Conseils de Cold Email pour les Grands Débutants
Le marketing n'est pas une question de slogans et de mots à la mode.
Une erreur courante que j'ai commise au début était de penser que les cold emails nécessitaient des objets sophistiqués et des mots à la mode pour être efficaces. En réalité, un marketing réussi consiste à communiquer votre proposition de valeur si clairement que n'importe qui peut la comprendre instantanément. (Le cold emailing, c'est aussi du marketing)
N'essayez pas de manipuler qui que ce soit avec des informations complexes.
Vos prospects reconnaîtront les tactiques de manipulation. Soyez authentique et direct sur votre proposition de valeur. Si vos cold emails n'obtiennent pas de réponses, revoyez votre ciblage plutôt que de recourir à des pratiques trompeuses.
Ne vous présentez jamais
Évitez les introductions longues. Vos prospects se soucient de la valeur, pas de qui vous êtes. Incluez le lien de votre profil LinkedIn dans votre signature et allez droit au but sur ce qu'ils ont à y gagner.
Lorsque vous incluez le lien de votre profil LinkedIn, assurez-vous de mettre un espace entre le point (.) et le "com" pour garantir une délivrabilité maximale.
Convertir les Emails en Réunions
Traitez Leurs Objections Cachées
Chaque prospect a des objections cachées qui l'empêchent de répondre aux cold emails. En abordant proactivement ces préoccupations dans votre message initial, vous augmentez vos chances d'obtenir une réponse.
Voici des objections cachées courantes que vous devriez traiter :
- Engagement en temps - Montrez que vous respectez leur temps en étant concis et clair sur le temps nécessaire pour obtenir de la valeur et la mise en œuvre.
- Préoccupations concernant le prix - Si possible, démontrez le ROI ou la valeur avant de discuter des coûts.
- Confiance et crédibilité - Incluez d'emblée une preuve sociale, des études de cas ou des références pertinentes.
- Pertinence pour leur entreprise - Expliquez clairement pourquoi votre solution est spécifiquement importante pour eux.
- Complexité de la mise en œuvre - Abordez toute préoccupation concernant la difficulté de l'installation ou de l'intégration.
En abordant ces objections potentielles avant qu'elles ne deviennent des obstacles, vous facilitez la décision des prospects de dire "oui" à la poursuite de la conversation.
Ne Demandez Pas d'Appel ou N'Envoyez Pas Votre Lien Calendly
Rappelez-vous : Demander un appel dans votre premier cold email c'est comme demander en mariage au premier rendez-vous - c'est trop, trop tôt.
Voici quelques exemples de CTAs clairs et uniques qui fonctionnent bien dans les cold emails :
- "Seriez-vous ouvert à discuter de [Solution ou Défi] ?"
- "Est-ce quelque chose que vous étudiez actuellement ?"
- "Puis-je vous envoyer plus de détails sur la façon dont nous avons aidé [entreprise similaire] ?"
Ces CTAs sont à faible pression, faciles à répondre et ne poussent pas immédiatement à une réunion. Ils ouvrent la porte à une conversation naturelle.
Faites Ressortir Votre CTA
Votre appel à l'action (CTA) doit être :
- Clairement visible - Ne le noyez pas dans un long paragraphe
- Orienté vers l'action - Utilisez un langage actif qui incite à une réponse
- À faible engagement - Facilitez le "oui" à votre demande initiale
- Pertinent - Reliez-le à la proposition de valeur que vous avez présentée
La clé est de faire en sorte que votre CTA ressemble à une étape suivante naturelle plutôt qu'à une poussée agressive pour une vente.
Utilisez Un Seul CTA Clair à la Fois
Avoir plusieurs appels à l'action (CTAs) dans un seul cold email peut submerger et embrouiller votre prospect. Au lieu de cela, concentrez-vous sur une seule action claire que vous voulez qu'il entreprenne. Cela facilite la réponse des prospects et augmente votre taux de conversion.
Le conseil le plus actionnable que je puisse vous donner si je ne pouvais utiliser qu'une seule phrase est : Utilisez une question simple à faible engagement appelant un "oui" ou un "non".
L'IA dans les Cold Emails
Ne Laissez Pas l'IA Écrire Tout Votre Email
L'IA ne connaît pas votre client, vous oui. Même si vous fournissez du contexte, elle fera souvent des suppositions. Cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas du tout utiliser l'IA dans les cold emails.
Les conseils suivants vous montreront comment l'utiliser efficacement.
Des Prompts Clairs et Spécifiques
Utilisez toujours des préfixes clairs et des formats de sortie lorsque vous donnez des instructions aux outils d'IA. Cette approche structurée aide à garantir que vous obtenez exactement le type de contenu dont vous avez besoin.
Plus vous êtes spécifique avec vos instructions à l'IA, plus les résultats seront pertinents et utiles. Voici quelques excellents exemples.
"Les prompts génériques mènent à des résultats génériques" — Shakespeare ou Habib (on ne sait pas).
Évitez l'Automatisation Complète
Ne comptez pas sur les AI Agents pour le cold emailing ou l'outreach LinkedIn, ils nuiront à votre réputation.
Bien que les Co-Pilots puissent être utiles lorsqu'ils sont utilisés de manière appropriée, évitez de laisser l'IA tout gérer automatiquement.
Bien que l'outreach entièrement automatisé semble attrayant, ce n'est pas ainsi que fonctionne un cold outreach efficace.
#désolémaispassésolé à toutes les entreprises d'agents d'outreach IA qui lisent cette œuvre d'art. #jenefiche
Voici une approche humaine pour utiliser l'IA pour la recherche de prospects et la personnalisation à grande échelle :
Recherche de Prospects Assistée par l'IA
- Nourrissez l'IA avec des paramètres de recherche spécifiques sur vos prospects idéaux (secteur, taille de l'entreprise, stack technologique, etc.)
- Demandez à un agent de scraping IA de parcourir :
- Les sites web des entreprises
- Les communiqués de presse
- Les profils de médias sociaux
- Les actualités du secteur
👉 Consultez le scraper d'Études de Cas de Datablist.
Analyse de Données et Reconnaissance de Motifs
Utilisez l'IA pour analyser les données clients existantes afin d'identifier :
- Les points de douleur courants
- Les indicateurs de succès
- Les schémas d'achat
Créez des Modèles de Personnalisation Dynamiques
Créez des modèles de personnalisation en segmentant vos prospects par :
- Secteurs verticaux clés (par ex., SaaS, Fabrication, Santé)
- Fourchettes de revenus ou d'employés/stades de croissance
- Infrastructures technologiques actuelles
- Principaux points de douleur commerciaux
Cette approche structurée est plus efficace car elle :
- Regroupe des prospects similaires pour un outreach scalable mais personnalisé
- Facilite la création de messages pertinents pour chaque segment
- Permet des propositions de valeur plus spécifiques
L'IA devrait améliorer vos efforts de recherche et de personnalisation, et non remplacer la vérification et le jugement humains. Validez toujours le contenu généré par l'IA avant de l'inclure dans votre outreach.
Conseils de Copywriting
Tout le monde veut savoir comment écrire des cold emails percutants qui obtiennent réellement des réponses, mais beaucoup se tournent vers la complication ou l'utilisation de phrases clichées.
La clé d'un cold email réussi est d'écrire quelque chose d'utile à la fois pour vous et pour votre futur client.
Évitez le Bavardage
Évitez les ouvertures génériques du type "J'espère que vous allez bien". Allez droit au but - vos prospects apprécieront que vous respectiez leur temps en étant direct sur la raison de votre prise de contact.
Écrivez, Écrivez, Écrivez puis Supprimez 90%
Lors de la rédaction de votre cold email, écrivez tout ce que vous voulez dire sur votre offre, sans vous soucier de la longueur. Puis vient la partie importante : réduisez-le aux points les plus essentiels seulement. Une bonne règle générale est de viser pas plus de 130 mots dans votre version finale.
Envisagez d'ajouter 1 à 2 lignes sous votre signature si vous avez plus à dire.
Cela garantit que votre message est clair et concis tout en évitant le syndrome de la page blanche.
Écrivez dans un Langage Conversationnel
Gardez votre langage naturel et conversationnel dans les cold emails. Écrivez comme si vous parliez à un collègue - évitez le jargon d'entreprise et le langage trop formel qui crée une distance entre vous et votre prospect.
Insérez de la Preuve Sociale
Construisez votre crédibilité en mentionnant à plusieurs reprises des études de cas pertinentes, des résultats clients ou une reconnaissance de l'industrie dans vos cold emails. Cela montre aux prospects que vous avez un historique de livraison de valeur à des entreprises similaires.
Choisissez des Mots Accrocheurs
Utiliser les bons mots dans les cold emails peut aider à capter l'attention naturellement et professionnellement. Voici quelques approches efficaces :
- Utilisez des mots liés au temps comme "maintenant", "aujourd'hui" ou "actuellement" pour créer de la pertinence
- Incluez des termes axés sur les avantages comme "améliorer", "renforcer" ou "optimiser" pour souligner la valeur
- Incorporez des mots suscitant la curiosité comme "découvrir" ou "apprendre" pour susciter l'intérêt
La différence clé entre un choix de mots stratégique et la manipulation est l'honnêteté et l'intention - n'utilisez ces mots que lorsqu'ils reflètent réellement votre offre. Évitez les mots à la mode ou la fausse urgence qui pourraient nuire à la confiance.
Placez ces mots accrocheurs stratégiquement dans :
- Les lignes d'objet - pour améliorer les taux d'ouverture
- La première phrase - pour accrocher le lecteur
- L'appel à l'action (CTA) - pour encourager la réponse
Pour en savoir plus, vous devriez consulter cet article sur le choix des mots d'Eddie Schleyner.
Rappelez-vous : L'objectif est de souligner la valeur authentique, pas de tromper les prospects pour qu'ils répondent.
Conclusion
L'objectif ultime d'un cold email de vente est d'acquérir un nouveau client.
Comme vous interagirez probablement davantage avec cette personne à l'avenir, vous voulez commencer cette relation commerciale sur une base de confiance et de respect mutuels.
C'est pourquoi je vous encourage à traiter chaque prospect comme un client déjà payant.
Prenez le temps d'écrire un email adapté à eux et à leur entreprise - un email qu'ils peuvent facilement comprendre, apprécier de recevoir et auquel ils peuvent répondre sans confusion sur votre message.
Bien sûr, nous avons tous besoin de vendre et de gagner de l'argent, mais nous ne voulons pas être de piètres vendeurs, n'est-ce pas ?
Foire Aux Questions sur le Cold Email
Comment faire du cold email efficacement ?
Concentrez-vous sur la personnalisation, rédigez des messages concis et axés sur la valeur, utilisez des CTAs clairs, et maintenez un ton professionnel tout en étant conversationnel. Le succès vient de l'application constante de ces fondamentaux à grande échelle.
Pourquoi le cold emailing est-il si difficile ?
Avec l'augmentation des emails de masse générés par l'IA, les prospects sont devenus plus sélectifs quant à leurs réponses. Se démarquer nécessite de la personnalisation, des informations précieuses et une touche humaine.
Comment Personnaliser les Cold Emails ?
Utilisez l'IA pour rechercher votre prospect, référencez des détails spécifiques sur son entreprise ou ses réalisations, et adaptez votre proposition de valeur pour répondre à ses défis et objectifs uniques sans laisser l'IA tout faire seule.
Comment écrire un cold email percutant ?
Soyez bref, écrivez intentionnellement, menez avec la valeur, personnalisez judicieusement, utilisez une ligne d'objet convaincante, incluez une preuve sociale pertinente, et terminez par un appel à l'action clair et à faible engagement.