La vérité, c’est que beaucoup de sales sont en train de perdre (beaucoup). Ils essaient de décrocher des rendez-vous, mais peinent déjà à écrire une première phrase de cold email accrocheuse.
Et il ne s’agit pas simplement d’un cold email opener. Ici, on parle vraiment de la façon de capter l’attention dès l’ouverture.
Prenez une seconde : quelqu’un veut vendre… mais ignore comment bien démarrer un email pour obtenir de l’attention ! C’est triste, mais pas de panique, cet article va régler ça.
Sommaire de l’Article
- Comment adapter vos cold emails à la saturation des boîtes mail
- Les synonymes de "première phrase cold email"
- 5 conseils pour écrire des cold emails qui accrochent
La nouvelle réalité du cold email et des premières phrases personnalisées
C’est LE conseil actionnable à retenir : changez de perspective, vous allez devenir bien meilleur.
Ce que ça veut dire :
Imaginez que la première phrase de votre cold email est le hook d’une vidéo TikTok — vous avez à peine 2 secondes pour attirer l’oeil avant qu’on passe à l’email suivant.
La course à l’attention n’a jamais été aussi violente, et votre première ligne, c’est votre arme.
Ne la gâchez jamais parce que :
- Vos prospects sont plus jeunes, digitaux, et connaissent bien les tactiques de vente
- Ils sont habitués, via les réseaux sociaux, à décider en une fraction de seconde
- L’aperçu de l’email, c’est votre vignette : soit ça « matche », soit c’est ignoré
Ce que la plupart ne voient pas : Le marketing change sans cesse… et de plus en plus vite.
Ce qui marchait en 2020 ne passait déjà plus en 2021. En 2025, les tactiques deviennent obsolètes tous les trimestres, et seuls les plus préparés s’en sortent.
Première phrase cold email, cold email opener … tout le monde parle de la même chose
Certains l’appellent cold email first line, d’autres cold email opener, icebreaker, ou intro line. Mais tout ça désigne la même chose : la toute première phrase, juste après le "Hi", le "Bonjour", etc.
Cold email icebreaker = Cold email first line = Cold email opener = Cold email intro
📘 Bon à savoir
Ce qui suit le "Bonjour" s’affiche dans l’aperçu Gmail, Apple Mail, Outlook et tous les clients email.
Les différents styles de première phrase cold email
Même signification, mais d’énormes différences dans les façons de faire :
- Observation-based : On cite un fait précis qu’on a remarqué sur le prospect ou sa boîte
- Signal-based : On mentionne un événement clé (levée de fonds, recrutement, lancement)
- Question-led : On ouvre par une question qui cible leur problème potentiel
- Problem-led : On attaque directement un pain point typique du prospect
La première phrase de cold email peut avoir plusieurs fonctions :
- Hook : Attirer immédiatement dans une boîte de réception saturée
- Value proposition : Montrer un avantage tout de suite
- Email complet : Parfois, votre email tient juste en une phrase (ultra-concis)
Niveau personnalisation, il y a différents degrés :
- Générique : Un message qui s’adresse à tous, sans personnalisation
- Semi-personnalisé : Adapté à un segment d’audience sans cible individuelle
- Hyper-personnalisé : Rédigé exprès pour la personne, via recherche détaillée
Personnellement, je choisis l’hyper-personnalisation si je peux. Sinon, du semi (et seulement pour les ICP). Sinon… je ne l’envoie pas.
5 conseils pour mieux rédiger vos premières phrases cold email (avec exemples)
Petite précision : Le cold email, c’est un sujet ultra large. Ce qui fonctionne en SaaS ne marche pas forcément dans le retail. Il faut TOUJOURS penser "client d’abord" et adapter.
Voici les conseils détaillés :
- Segmentez et personnalisez vos premières phrases par segment
- Ajoutez une info vraiment unique, introuvable dans les bases classiques
- Réinventez les vieilles méthodes
- Tous les signaux ne se valent pas
- Gardez ça plus court qu’un clin d’oeil
Règle de base : Think customer-first
"Think customer-first" — la phrase préférée de Bezos, Zuckerberg et 1000 autres fondateurs. Au début on pense à une formule bateau… jusqu’à ce qu’on l’applique : tout devient + simple.
Pour approfondir les règles fondamentales du cold email, cliquez ici 👈🏽
1. Segmentez et personnalisez vos premières phrases par segment
Pensez micro-campagnes ultra ciblées sur des listes réduites. Vous avez 1000 fondateurs ? Séparez les primo-entrepreneurs des serial founders, puis adaptez quelques premières phrases avec des arguments pour chaque groupe.
Groupez les prospects selon des critères pertinents :
- Niveau d’expérience
- Secteur d’activité
- Taille d’entreprise
- Stade de croissance
- ...etc.
Construisez alors des accroches ciblées directement liées à leur réalité.
Exemple, en vendant un outil de gestion financière :
Primo-fondateurs :
Serial founders :
Cette méthode aura des taux de réponses nettement supérieurs au générique : chaque segment reçoit une accroche adaptée à sa situation.
💡 Astuce exécution
Scrapez les profils LinkedIn avec Datablist et récupérez expériences professionnelles, points différenciants — pour créer des phrases d’accroche personnalisées à grande échelle.
2. Ajoutez une info unique (introuvable dans les bases classiques)
Rappelez-vous : Votre première phrase doit transpercer le bruit (et il est massif). Exemple :
Vous pouvez investiguer combien de sites a une boîte industrielle, et bâtir votre phrase dessus. Ce n’est pas toujours la géoloc : ça peut être…
- Un nouveau produit
- Un passage média récent
- Un soucis sectoriel typique
- ...etc
Comment intégrer ça :
- Choisissez un outil pour enrichir automatiquement 1000+ comptes (ex : Datablist)
- Lancez des recherches sur mesure selon les insights à extraire
- Utilisez ChatGPT pour générer des premières phrases à la chaîne
Exemple d’accroche basée sur une info vraiment unique :
Utiliser ce genre d’accroche, c’est secouer votre prospect comparé aux emails ultra-génériques de la concurrence.
💡 Fait express à propos de la personnalisation
Pas besoin de citer toujours la boîte : si la personne est passée dans un média récent, vous pouvez rebondir dessus !
3. Réinventez les vieilles méthodes
Les anciennes méthodes ne sont pas toutes à jeter. Mais à force de les copier partout, elles ne marchent plus.
👉🏽 Voyez les raisons pour lesquelles vos cold emails restent sans réponse
Il y a 2-3 ans, écrire "J’ai vu que vous recrutiez un dev" fermait des deals, car vous étiez quasi seul à scraper les offres ! Aujourd’hui tout le monde l’a fait, donc il faut twister la méthode.
- Ajoutez de la spécificité : montrez que vous avez vraiment fouillé
- Créez de l’urgence : parlez d’une opportunité à saisir rapidement
- Focus résultat : ouvrez sur l’impact, pas sur la feature
Si vous êtes recruteur :
La raison : on a aidé X à dénicher 2 full-stack hyper rapides… et surtout parfaitement intégrés côté culture d’équipe.
Gardez en tête : la meilleure accroche cold email, ce n’est JAMAIS celle que tout le monde utilise.
4. Tous les signaux ne se valent pas
Utilisez UNIQUEMENT des signaux qui démontre un vrai besoin (levée de fonds, croissance RH, lancement…). Ces signaux révèlent pains ou besoins sur lesquels votre solution s’aligne.
Visez ceux qui se connectent directement à votre proposition de valeur. Par exemple :
• Annonce de levée de fonds → besoin d’un outil pour répartir efficacement les ressources
• Nouveau CEO/leadership → mise en place d’outils management
• Expansion internationale → nécessité de solutions scalables
• Lancement produit → automatisation marketing
Exemple : ils recrutent des commerciaux ? Parlez pipeline.
Évitez les banalités ! Oubliez le "J’ai vu votre post LinkedIn" ou "Bravo pour la promo" : connectez chaque signal à une vraie proposition de valeur.
5. Gardez ça plus court qu’un clin d’oeil
Comme mes cold emails, cette partie va être concise. Les règles :
- Ignorez tout ce qui n’apporte rien pour le prospect
- Proposition de valeur < 20 mots
- Parlez de son problème, pas de votre entreprise
- Chaque mot doit mériter sa place
Exemple d’accroche forte mais concise :
Exemple mauvais :
Là, ce n’est même plus une accroche… c’est un désastre.
Conclusion
Que vous l’appeliez cold email first line, icebreaker, intro… ce qui compte c’est de réussir : une approche personnalisée, qui capte l’attention et place le prospect au centre, tout en restant concis, comme les exemples de cet article.
FAQ : Questions courantes sur les premières phrases cold email
Quelle est la meilleure première phrase de cold email ?
La meilleure ? Celle qui va droit au but, coupe le bruit, élimine tout le superflu, et explique LA valeur. Résultat : le prospect vous remercie du temps gagné, et ça convertit mieux.
Quels outils pour des premières phrases cold email personnalisées ?
Des outils comme Datablist facilitent l’écriture de premières phrases personnalisées pour chaque lead, et permettent de collecter toutes les données nécessaires pour les personnaliser en masse.
Comment écrire des premières phrases cold email personnalisées ?
La méthode la plus efficace :
- Choisir un outil pour faire de la recherche à grande échelle (Datablist, par exemple)
- Lancer votre recherche sur les insights qui vous sont utiles
- Utiliser ChatGPT pour générer vos phrases d’accroche en masse
Qu’est-ce que la personnalisation d’un cold email ?
C’est l’art d’inclure dans le cold email des éléments vraiment tournés vers la cible. Cela peut se faire au niveau segment, entreprise ou individu.
C’est quoi une première phrase de cold email ?
C’est la phrase d’ouverture de votre cold email : celle censée accrocher le destinataire et lui donner envie d’aller plus loin. Elle donne le ton du message, peut faire flamber (ou plomber) vos taux de réponse.