现在几乎所有人都在用 AI 做 Cold Email 个性化,但大多数人依然效果很差。原因通常不是你不会“套路”,而是你只学了战术,却没真正理解 Cold Email 个性化的底层原则。
想象一下:你照着健身博主的训练计划练了一个月,却毫无变化,因为你不懂饮食和动作标准。光有战术,替代不了基本功。
好消息是:下面我会把 Cold Email 个性化的核心原则讲清楚,并结合真实场景,展示我是怎么落地执行的。
本文会讲什么
- Cold Email 个性化的不同类型
- 半个性化 Cold Email:最强 ROI 机器
- Cold Email 个性化的 3 个底层原则
- 如何用招聘信息做 Cold Pitch 个性化
- 没有高价值数据时,如何让 Cold Email 更“像真人”
Cold Email 个性化的不同类型
当你想做 cold email 个性化时,第一件事永远是想清楚:你为什么要个性化?因为 Cold Email 个性化本质上只有两个目的:
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提高相关性(relevance):比如用 signals、受众分层(segmentation)等,让信息更贴合对方的 offer、痛点或需求,从而“觉得这邮件在说我”。
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增加人味(human touch):让对方相信你不是机器人、不是 AI SDR,也不是在海投(spray-and-pray)。
高度个性化 Cold Emails:适合高客单成交
通常,高度个性化的 campaign 转化会非常高,因为它清晰传达出:你做了功课,而且这封邮件是写给“他/她”的。
高度个性化邮件常见的依据包括:
- 他们在 LinkedIn 或 X 上发过的帖子(明确表达了需求或挑战)
- Podcast 访谈里透露的优先级
- 他们发布的 YouTube 视频(能看出思路和偏好)
- 媒体报道/引用/专访
- 用 AI agents 做定制研究,去挖出独特洞察
高度个性化 campaign 的优点:
- 做得好的话,回复率能到 30–40%
- 更容易建立信任,成交更快
高度个性化 campaign 的缺点:
- 难扩展(Scalability):符合条件的潜客数量往往有限
- 时间投入大:即使用 AI agents 自动化研究,高度个性化的邮件通常仍需要你逐封手写
- 成本效率问题:如果每个 prospect 研究 15–20 分钟,但 deal 很小,ROI 会很尴尬。我不建议早期 startup 这么做。
半个性化 Cold Email:最强 ROI 机器
这个方法的核心是:把名单分成清晰的受众子集(subset),每个子集发送“结构类似”的邮件,再用一些个性化变量(variables)做差异化。
它之所以有效,是因为你已经从过往与同类客户的交流中,知道他们普遍会卡在哪里。
这种做法常被叫做 “ICP campaigns”(Ideal Customer Profile campaigns)。
它通常是最稳定、最好的 ROI(return on investment),原因很简单:
- 搭建快、扩展也容易
- 个性化和效率之间拿捏得更平衡
- 容易做成 evergreen campaign,长期跑也能持续出效果
半个性化 campaign 的两种常见类型
1. ICP-Based Campaigns - 常见分组维度:
- 行业里共通的痛点
- 公司规模、增长阶段
2. Intent Signal Campaigns - 常见触发信号:
- 招聘信息(意味着优先级/团队结构在变化)
- 融资新闻(新预算出现)
- 使用的技术栈(兼容性与潜在需求)
- 其他 business signals(并购、扩张等)
用 P.S. 增加 Human Touch
💡 什么是 P.S.? 邮件里的 “P.S.” 是 “postscript”(附言)的意思,就是在正文之后补充的一句话。
这种方式很适合:你还没有足够数据判断目标客户在乎什么,ICP 也还没定义清楚的阶段。
👉 也可以看看我们关于如何定义 Ideal Customer Profile的文章。
目的很简单:
让对方觉得你是个真人,而不是 spammer。
↳ 即使你的主文案还不够完美,也能提高回复概率。
一些思路:
- 研究对方的 case studies,在 P.S. 里顺带提一句
- 在 P.S. 里提对方在当前公司的任职时长
- 提一个他们所在地区/圈子里大家都会争论的话题
“甜中带苦”的结果是:
你经常会收到这样的回复:"我对你的 offer 不感兴趣,但这是我收到过最好的 cold email,谢谢 Habib!"—— 这会让我同时感到失落又被认可。
总结一下,你其实有 3 个选择:
- **高个性化 cold emails:**重研究、重定制,适合高价值客户,但难规模化。
- **半个性化 cold emails:**最优 ROI 的选择,通过 ICP 分层或 intent signals 做差异化,易扩展、易自动化。
- **Human touch cold email:**通过 P.S. 等细节让邮件更“像真人”,当你还没找到清晰 ICP 时也足够好用。
选哪一种,取决于你的阶段、资源、以及目标人群。
**我的建议:**先从半个性化开始,跑 A/B test,看哪个 ROI 最高。
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如果你需要我帮忙,可以在 LinkedIn 联系我,我会用 Datablist 帮你把这些 campaign 跑起来。
Cold Email 个性化的 3 个底层原则
就像科学家用基本定律解释宇宙一样,cold email 个性化也有一套关键规则:决定你的个性化邮件是“持续出回复”,还是“直接扑街”。
拆开来讲就是下面这 3 条。
原则 1:数据质量 = 个性化上限
数据质量是个性化的地基。依赖那种半年才更新一次的旧数据库,基本帮不上忙。
要做有效个性化,你需要更深的洞察,而这些往往需要额外研究——数据库通常提供不了。
没有准确数据,再创意的个性化也会失败。原因包括:
- 确保你找对人、找对公司
- 避免尴尬错误,比如恭喜对方“新任职位”,但人家几个月前就离职了
- 降低 bounce 和 spam report,提高 deliverability
原则 2:个性化一定要“有目的”
“有目的”不仅仅是根据 intent signals 插一句话,而是你要养成一个思维框架:每次个性化都问自己——“我加这句的目的是什么?”
终极目标永远是拿到回复。 同时你也要想清楚:对方读完这封邮件,应该形成什么印象?
比如你希望他/她想到:
- "这个人显然研究过我和我的情况"
- "这个 sender 懂行,真的理解我们的行业"
- "至少这看起来像真人写的,不像 bot"
不是每个人都会买账,但你的意图很关键。真诚、合理的个性化,永远比表面小花招更能打。
原则 3:要像真人写的,不要像 AI 写的
这看起来工作量很大,但其实真的没那么难: 即使用 AI 辅助,你的邮件也要读起来顺、像真人写的。否则不是进 spam,就是被无视。
这意味着:
❌ 不要把一堆数据丢给 AI,然后让它“生成一句个性化开场”
✅ 更好的做法是先搭一个 framework(框架)来引导 AI
➡️ 用这个框架把个性化扩展到成千上万条 leads
记住:这里的终极目标不是“生成个性化句子”,而是拿到回复。个性化只是手段。
接下来,在讲完这些类型与原则后,我会展示如何把它们落到实操里——用 Datablist 内置的 ChatGPT integration 做有效个性化,并把它规模化。
📘 Datablist 简介(快速了解)
Datablist 是一款 AI 驱动的表格工具(AI-powered spreadsheet),帮你采集、整理、Enrich 数据,用来自动化工作流,比如邮件个性化,而且不需要技术能力。你可以把它理解成“更强的 Excel”:内置数据源、自动化和 AI agents,能力远超传统电子表格。
4 个 Cold Email 个性化案例(附用法)
接下来我会用 4 个例子,演示如何做个性化 cold emailing:
基于人群分层做个性化
我会用“首次创业者(first-time founders) vs 连续创业者(serial entrepreneurs)”这个分层,来做一套更精准、转化更稳的 cold email campaign。流程分两阶段:
第一阶段
- 用 Datablist 抓取 prospects 的 LinkedIn profiles,拿到最新的职业经历
- 把数据发给 ChatGPT,让它根据过往职位返回 "🔁 Serial Entrepreneur" 或 "1️⃣ First-time Entrepreneur"
第二阶段
- 设计 messaging framework(话术框架)
- 用 Datablist 把每个分层的个性化规模化
第一阶段:准备个性化所需数据
我已经在 Datablist 里导入了一份 prospect 列表,下一步就是去抓取他们的 LinkedIn profiles。
💡 关于用 Datablist 抓取 LinkedIn 的一个小提醒
Datablist 支持拿到每个 prospect 最多 10 段过往经历,建议尽量多抓一些信息:数据越丰富,你能做的个性化方案就越多。不过今天我只用其中 3 段做示范。
Datablist 把他们的过往经历返回给我后,下一步我会对每一行跑 ChatGPT 4o mini,分析他们的职业路径。
这是我用来让名单“可个性化”的 prompt:
下面是 Datablist 返回的分层结果。接着我会进入第二阶段,把分层应用到文案里。
第二阶段:生成个性化邮件内容
现在分层已经完成,我就可以开始写 pitch。假设我在给这两类人推 Datablist,我会这样写:
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给首次创业者:“Datablist 不只是帮你找 prospect,还能让你在预算不爆炸的情况下把 Outbound 跑起来。”
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给连续创业者:“Datablist 让团队把 cold email campaign 上线速度提升 3 倍,因为整个流程都在一个平台完成。”
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我绝不会写:"我看到你是首次创业者/连续创业者" —— 这种话对方当然知道。
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接下来我会按标签筛选列表(serial vs first-time)。
筛选后,我用 Datablist 的 bulk edit 功能把对应的 pitch 批量写进表格。这样在邮件系统里就能用列名当作 {{variable}} 来插入。
这样就完成了 cold email 个性化。
用招聘 JD 做 Cold Email 个性化
说实话,用招聘信息做个性化并不新鲜。大家都能做,优秀 recruiter 甚至早就在这么做了。真正的问题是:大多数人用错了方法。
💡 用招聘信息做个性化:正确打开方式
用 vacancy 做 cold email 个性化时,目标不是把 JD 逐条复述,而是让你的信息足够相关且有辨识度,让对方愿意打开并最终回复。一个很好用的方法是:提他们在招人时强调的软技能(soft skills),而不是只盯着经验年限。
**对你来说,这意味着:**你不只是“个性化”,而是在做一种更独特的个性化,能和竞争对手拉开差距。
下面是我如何用 job listings 做高度精准的 cold email 个性化:
首先,我会根据职位名称、行业和融资阶段,抓取一批 job listings。
抓完 job listings 之后,我用 Datablist 的 waterfall people search 去找联系人信息,这样就能给“确实匹配”的人发邮件(来源是我抓取到招聘信息的那些公司)。
用最简单的话解释 Datablist 的 Waterfall People Search:
- 你先告诉 Datablist 你想找谁(比如 “marketing managers”)。
- 然后设置备选搜索(比如 “marketing directors” 或 “growth leads”)作为 fallback。
- Datablist 会先尝试你的第一选择,如果找不到匹配,就会自动尝试备选条件。
现在我已经拿到 prospects,接下来我会用 Datablist 的 ChatGPT integration,基于 JD 生成一条个性化首句(first line)。
两个带 Human Touch 的 Cold Email 示例
先说重点:如果你想规模化生成个性化 “P.S.”,你需要先知道几件事:
- P.S. 的发挥空间非常大
- 不是每个人都会喜欢,但没关系
- 有些人会夸你写得好,但依然不买你的 offer
我最喜欢的方式是:在 P.S. 里加一句有趣的话。因为你让对方笑了,他们更可能回复,哪怕只是礼貌拒绝。
不过在讲“搞笑 P.S.”之前,我先示范一个更职业、更稳的方式:在 cold email 里引用他们网站上的 case studies,建立 rapport。
在 P.S. 里引用 Case Study
在 cold email 的 P.S. 里提一句case study,好处很多。最有用的一点是:对方能感受到你不是群发 spam,而是愿意花时间写一封更像样的邮件——这真的会显著影响回复率。
当我拿到一份 lead list 后,只需要 3 步就能用 case studies 做出个性化 P.S.:
- 用 Datablist 的 AI Agent 模板抓取 case studies
- 只保留成功运行(successful runs)的结果
- 新建一个字段,然后用 Datablist 的 Bulk edit 批量生成个性化内容,这样就能方便地用变量批量编辑
在 Cold Email 里加一条有趣的 P.S.
可以“好笑”的点其实很多。
但我一直坚持一个原则:尽量找那种“普适”的梗。比如提一个对方所在城市的人经常争论的话题。
💡 理解这条 P.S. 的真正目的
这条 P.S. 不是为了给对方提供信息,而是为了让对方不要下意识觉得:"又是一封 cold email"。
如果你想复刻这个 workflow,你只需要三样东西:
- prospect 的地理位置(可以通过抓取 LinkedIn profile获取)
- 一个能规模化生成 P.S. 的强力 AI model
- 一个 prompt(可以在我们的 prompt library 里找到)
总结
Cold Email 个性化并不难,甚至恰恰相反:只要你理解本文讲的底层原则,把邮件尽量写得“像真人”,并且始终明确你的个性化意图,它就会变得非常简单。
Cold Email 个性化 FAQ
如何个性化一封 Cold Email?
你可以引用与对方相关的信息来个性化,比如招聘信息、他们网站上的 case studies,或者通过与所在城市相关的争论话题来增加 human touch。
有哪些适合规模化个性化 Cold Emails 的工具?
适合规模化个性化的工具包括像 Datablist 这样的 data enrichment 平台,用于收集 prospect 信息;再搭配支持 {{variables}} 的邮件自动化工具一起使用。
Cold Email 需要做到多深的个性化?
有效的 cold email 需要足够个性化来脱颖而出,但也不能深到无法规模化。通常一条高质量的个性化首句(first sentence)对回复率的影响最大。
做 Cold Email 个性化的信息从哪里来最好?
常见且高质量的来源包括:LinkedIn profiles、公司网站(case studies、blog、团队页面)、招聘信息,以及相关新闻报道。像 Datablist 这样的工具能更高效地收集整理这些信息。
Cold Email 个性化真的能提高回复率吗?
能。个性化 cold emails 明显优于泛泛的群发邮件,一些研究显示回复率可提升 2–3 倍。最有效的个性化通常是围绕对方的具体痛点或目标,而不是仅仅提个人细节。














